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人材活用・組織活性化のための企画支援・導入
キーワードは「自分化」
どこの組織においても人材育成は大きな課題。
そのために多額の予算を使って、必要な教育研修・セミナーを組織で企画検討し、開催しています。
当然のことながら、１人でも多くのメンバーに参加して、教育研修・セミナーを通じてレベルアップしてもらい、現場に還元してもらうことを組織は期待しています。
しかし、組織が実際にできる企画以外の作業は、受講率を高めること、受講したアンケート情報分析を通じて次期教育研修への要望、改善事項をまとめるだけで、肝心の受講者のフォローや効果追跡はほとんどできておらず、「やりっ放し」の状況なのが現状です。
せっかく、教育研修・セミナーを通じた「学び」、「気づき」が自分に身に付かない。つまり「自分化」ができずに、放ったらかしになっているのが問題だと考えられます。
「自分化」としてのコーチング
では、どうすればこの問題は解決するのでしょうか。
答えは簡単です。
受講したメンバーが現場や暮らしで、継続的に学んだこと、気づいたことを実現するために行動し続ければ、自分に身に付きます。
しかし、答えは簡単ですが、実行することが非常に難しい。
難しい理由は、主に３つあります。
１）教育研修・セミナーでの学び・気づきを自分の具体的な目標に置き換えられない
「おー、それそれ！」、「これが自分に足りなかったんだ！」、「なるほど、こうすればいいのか・・・」という声を受講者が発しても、これを実際、自分の現場に戻って、具体的に目標としてどう設定したらいいのかわからない。
※統計的には、受講者の１０％も行動すれば上出来な結果となっている。
２）権限など自分の裁量だけでは実現できないことに対する取り組みには多大なエネルギーが必要
自分だけではなく、協力者を募ったり、提案を上申するなどしないと実現できないことは余程、自意識が高かったり、追いこまれている状況でない限り、行動に移さない。
３）人間は忘却するものである
受講当日には感動を持って受け入れられたことも、何もしなければ例外なく忘却していく。受講後1ケ月もすれば、「ああ、そうだったなぁ・・・」、「やろうと思ったんだけど・・・」、ひどい場合は「そんなこと言ってたっけ？」と言いだすことも。
これらの問題を解決するためのポイントをひと言でいえば、
「学び・気づき」を、自分にとっての正しい問題把握と課題設定を行ない、自分の目標を掲げ、具体的に行動計画を立てて実行していく。そのプロセスが挫折しないフォローを継続して行うことが非常に重要なのです。
ユアプラン・アシストでは、このプロセスを「自分化」のプロセスと定義し、本来コーチングがもたらす価値を制度化したり、仕組み化することで、受講者の「自分化」の促進を支援し、自立的な人材育成に変容していく確率を高め、組織を変革していく人材インフラや風土作りに貢献してものと考えています。
具体的なサービスおよびサービス提供スキーム
こうした「自分化」を推進するコーチングの様々な制度・仕組みへのアレンジを企画する役割はユアプラン・アシストが窓口となって担当し、その制度の運用・体制の提供は、コーチング・フォーラムＬＬＰ（有限責任事業組合）が担当します。
※コーチング・フォーラムＬＬＰ は、�螢罐▲廛薀鵝Ε▲轡好箸梁緝修任△訖垢�提唱し、下記の図にあるような様々領域で得意分野を持つコーチ、講師、コンサルタントと連携し、組織が抱える様々な仕事と暮らしのニーズに対応できるコーチング、教育研修・セミナー、コンサルティングに対応できるようにした組織です。それぞれが独立事業主であり、プロフェッショナルな集団です。
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